Политика конфиденциальности PatenteRU
Редакция от 10 октября 2026.
1. Кто отвечает за данные
Владелец PatenteRU — частное лицо, проживающее в Италии (далее «мы»). Вопросы о данных и запросы по вашим правам: почта patenteru.support@gmail.com или Telegram @PatenteRU_support.
2. Какие данные мы получаем и зачем
Данные Telegram. Когда вы открываете приложение, Telegram передаёт ему ваш id, имя, username и язык, подписанные Telegram. Сервер проверяет подпись, чтобы понять, кому открыт доступ. Имя показывается только у вас на экране («Ciao, имя!»), мы его не храним.
Доступ и покупки. На сервере хранятся: ваш Telegram id, тариф и срок доступа, а по каждой покупке — номер платежа и подписки в Stripe, сумма, валюта и почта, которую вы указали при оплате. Это нужно, чтобы открыть доступ, продлевать и отменять подписку и отвечать на вопросы об оплате. Основание: исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR).
Откуда вы пришли. Если вы открыли приложение или бота по ссылке с меткой (например, из рекламы или группы), сервер запоминает эту метку и дату первого входа вместе с вашим Telegram id. Так мы понимаем, какие каналы полезны. Основание: законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
Прогресс. Пройденные уроки, ошибки, «Мои слова», история экзаменов хранятся в облачном хранилище Telegram вашего аккаунта (Telegram CloudStorage) или в памяти браузера. На наш сервер они не попадают.
Технические журналы. Сервер на Cloudflare записывает запросы (адрес страницы, время, IP-адрес, ошибки), чтобы работать и защищаться от злоупотреблений. Журналы хранятся недолго (до 7 дней). Основание: законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
Статистика. Чтобы понимать, сколько людей пользуется приложением, мы используем Cloudflare Web Analytics. Он не ставит cookie и не следит за вами на других сайтах: считает просмотры, источник перехода, страну, тип устройства и браузера. Основание: законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
Сообщения в поддержку и об ошибках. Кнопки «Сообщить об ошибке» и «Помощь» открывают чат с @PatenteRU_support. Мы видим то, что вы отправили, и ваш профиль Telegram.
Бот и напоминания. Если вы запустили бота, он может написать вам о покупке. Если вы включили напоминания, приложение сообщает серверу, сколько вопросов вы решили за день, цель дня, серию дней и часовой пояс, а бот вечером пишет не чаще раза в день. Выключить — в профиле или командой /stop. Основание: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR).
3. Кому передаются данные
- Telegram — приложение работает внутри Telegram; его политика: telegram.org/privacy.
- Cloudflare (США/ЕС) — хостинг, база данных сервера и статистика посещений.
- Stripe (Ирландия/США) — приём платежей; по покупке Stripe (сервис Link) — продавец и самостоятельно отвечает за платёжные данные: stripe.com/privacy.
Передача за пределы ЕС идёт на основании стандартных договорных условий ЕС или решения о достаточности защиты (EU–US Data Privacy Framework). Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы.
4. Сколько храним
- Доступ и покупки — пока действует доступ и ещё 2 года после его окончания, на случай вопросов и споров о платеже.
- Технические журналы — см. выше.
- Прогресс хранится в вашем аккаунте Telegram, у сервера к нему доступа нет; его удаляет Telegram вместе с аккаунтом.
5. Ваши права
Вы можете попросить: показать, какие данные о вас у нас есть; исправить их; удалить их; ограничить обработку; выгрузить их; возразить против обработки. Напишите на patenteru.support@gmail.com или в @PatenteRU_support — ответим в течение месяца. Вы также можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных — в Италии это Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
6. Дети
Приложение рассчитано на тех, кто готовится к экзамену на права. Мы не собираем сознательно данные детей младше 14 лет.
7. Изменения
Действующая редакция — pay.patenteru.com/privacy. О существенных изменениях сообщим в боте.